买的鞋开线了属于质量问题吗

缙云律师 2025-03-18
鞋开线可能属于质量问题。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商品符合安全要求,鞋开线影响使用,属于违约,可要求退货、更换或维修。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期。
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鞋开线问题常见处理为退货、更换或维修。选择方式需根据购买时间、商家政策及鞋子实际情况决定。若购买时间短且商家支持,可优先考虑退货;若已过退货期,可选择更换或维修。
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鞋开线可维权。操作:1.保留购物凭证,如发票;2.与商家沟通,要求退货、更换或维修;3.商家拒绝时,向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,提起民事诉讼,维护权益。
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