商家不退押金怎么投诉

缙云律师 2025-04-06
商家不退押金可投诉。依据《合同法》等相关法律,商家应履行退押金义务,否则构成违约。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任关系。
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商家不退押金,应这样处理:1. 首先尝试与商家协商,依据合同或协议要求退押金。2. 协商无果,向消费者协会或基层组织申请调解。3. 调解不成,准备证据材料,向法院提起诉讼。4. 若有仲裁协议,可直接向仲裁机构申请仲裁。
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商家不退押金,常见处理方式有协商、调解、起诉、仲裁。优先协商,协商不成可寻求基层组织调解;仍无法解决则向法院起诉或按仲裁协议申请仲裁。
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