12315投诉找不到商家怎么维权

法律分析：1、可向消费者协会进行相关咨询，以求维护自身的合法权益。2、可提供商家的营业执照信息，向消费者协会进行相关投诉。3、可提供商家的营业执照信息，向各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门有关反应。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。